Cambios y devoluciones

Cambios y devoluciones

¿Cuáles son los plazos?

• Cambios: 30 días desde la recepción del producto.
• Devoluciones: 10 días desde la recepción del producto.

Requisitos

El producto debe estar sin uso, con su etiqueta original y en las mismas condiciones en que fue recibido.

Cambios

Puedes solicitar cambio de talla o producto dentro del plazo establecido, sujeto a disponibilidad.

Devoluciones

Las devoluciones de dinero corresponden únicamente a compras realizadas a través de nuestra tienda online.

El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago utilizado en la compra, una vez recibida y revisada la prenda.

Las compras realizadas presencialmente en tienda no tienen devolución de dinero.

¿Cómo solicitar un cambio o devolución?

Escríbenos por WhatsApp indicando tu número de pedido y el producto que deseas cambiar o devolver. Te indicaremos los pasos a seguir.